1. Cours récurrents
Le désistement doit être soumis par écrit.
Sauf indication contraire lors de la réservation :
- Annulation avant le début du cours : des frais administratifs peuvent s’appliquer
- Annulation après le début du cours : les frais ne sont pas remboursables
Les cours manqués ne sont pas remboursables.
2. Ateliers & stages
Annulation :
- Jusqu’à 14 jours avant le début → remboursement, déduction faite des frais administratifs
- Moins de 14 jours → aucun remboursement
La participation peut être transférée sur demande.
3. Entrées / cartes de crédits
Cartes de crédits :
- Non remboursables
- Non transférables (sauf approbation)
- Valables pendant la période de validité indiquée
Les crédits non utilisés expirent automatiquement.
4. Paiements d’abonnement
Pour les inscriptions avec abonnement :
- L’annulation doit respecter le délai de préavis indiqué lors de la réservation
- Les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables, sauf obligation légale
5. Circonstances exceptionnelles
Dans les cas médicaux documentés, l’Académie peut, à sa discrétion, proposer un avoir.
