1. Wiederkehrende Kurse
Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen.
Sofern bei der Buchung nicht anders angegeben:
- Stornierung vor Kursbeginn: Es kann eine Verwaltungsgebühr anfallen
- Stornierung nach Kursbeginn: Gebühren sind nicht rückerstattbar
Versäumte Lektionen werden nicht rückerstattet.
2. Workshops & Camps
Stornierung:
- Bis zu 14 Tage vor Beginn → Rückerstattung abzüglich Verwaltungsgebühr
- Weniger als 14 Tage → keine Rückerstattung
Die Teilnahme kann auf Anfrage übertragen werden.
3. Eintritte / Abo-Pässe
Abo-Pässe:
- Nicht rückerstattbar
- Nicht übertragbar (ausser nach Genehmigung)
- Gültig innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer
Nicht genutzte Guthaben verfallen automatisch.
4. Abonnement-Zahlungen
Für anmeldungsbasierte Abonnements:
- Die Kündigung muss die bei der Buchung angegebene Kündigungsfrist einhalten
- Bereits verarbeitete Zahlungen sind nicht rückerstattbar, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben
5. Besondere Umstände
In dokumentierten medizinischen Fällen kann die Akademie nach eigenem Ermessen eine Gutschrift gewähren.
